189邮箱手机版最新版本下载 v8.9.6安卓版

189邮箱app常见问题

1、我为什么收不到邮件了呢？

反垃圾会对别的邮箱发送过来的邮件进行SPF检测，如果不通过则拒绝接收对方发送过来的邮件，解决方案需要联系对方邮箱的管理员。

将所有的出口IP录入SPF记录。 SPF，全称为 Sender Policy Framework，目的是防止随意伪造发件人。

目前电邮通信协议本身并没有很好的安全措施，发件人的邮箱地址是可以由发信方任意声明的。SPF的原理是服务器收到来自主机IP为192.168.0.1 的邮件，对方声称发件人为xxx@example.com，为确认发件人不是伪造，服务器会去查询example.com的SPF记录，若IP在对方管理员备案的SPF记录中，则服务器认为合法，若IP不在SPF记录中，服务器认为这是伪冒的邮件。因为SPF只能由对方邮箱管理员备案，所以此问题需要联系对方的邮箱管理员处理。

2、为何我的正常邮件被丢进垃圾箱？

邮件系统会自动过滤用户邮件，将垃圾邮件投入垃圾箱。出现正常邮件被丢进可能是由于该邮件存在部分关键字被系统误判为垃圾邮件。用户可以将该邮件重新移入收件箱。如果碰到邮件未收到的情况，用户应及时检查垃圾箱。

3、为什么邮件总是重复接收？

如果每次都重复收到两到三封邮件，先检查是否设置了自动转发到自己的邮箱。如果是单一邮件重复，则是发送方重复发送的原因造成，189邮箱只是被动接收的。

4、是否可以取消已发出的邮件？

对于发送到189邮箱本域内用户的邮件，如果收件人未阅读且邮件未被客户端软件（如OutLook，Foxmail）或其他邮箱通过pop3方式收取过，则发件人可以撤回该邮件。发件人可以针对某个收件人撤回邮件，收件人不能阅读被撤回的邮件。

（1）进入“发件箱”，找到已发送的邮件，在邮件内容页面，点击“撤回”。

（2）弹出提示窗口，点击“确定”后进行撤回的操作。

（3）撤回邮件一般需要几秒种到一分钟的时间完成，可以在上面的窗口中等待撤回的结果，也可以关闭窗口，之后查看系统邮件发来的撤回结果通知。

（4）如果撤回成功，对于被撤回者而言，看到的邮件将变为发信方已撤回邮件的提示，原先的内容和附件将被清除。

5、写信时如何快速添加收件人？

进入189邮箱，点击“写邮件”，在页面的右侧功能列表中会出现“最近联系人”和“所有联系人”，选择联系人可直接添加到收件人中。

6、我不想让人看见我的手机号怎么办呢？

首先需要设置邮箱别名进入邮箱后，点开上方“设置”；选择“设置别名”；输入您的“别名”；点击“确定”，设置别名成功。在发件人一栏中，选择以别名方式为发件人。

软件特色

【账单发票】

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【指纹登录】

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更新日志

v8.9.6版本

【更新日志】

1、 修复已知问题