掌讯通是杭州西软公司开发的一款酒店管理类软件,整合了客房通、一点通、AI管家、速核通中的所有功能,为酒店管理层提供实时的经营及运营数据,同时协助酒店多个部门的内部管理。软件拥有渠道管理、宾客信息、我的事务、调价审核、改房价等功能服务,可更好地帮助酒店管理,协调酒店多个部门的内部工作,大事小事都能在此查看,每一位酒店员工都能分配到自己的事务,管理层可直接在软件上对员工工作进行评价,为管理层提供实时的经营及运营数据。全新的掌讯通app还能查看酒店的营业情况,以及对酒店房间进行管理,随时掌控客人预定、订单处理、价格管理、房态掌控、工作处理等,让酒店管理变得更简单、便捷。
1、【信息全面集成】
通过整合各功能模块,实现了酒店信息的全面集中管理,有效避免了信息孤岛,显著提升了内部信息流通与协同效率。
2、【智能决策支持】
基于实时经营数据,为酒店管理层提供精准的智能决策支持,使其能够更迅速、准确地应对市场变化与客户需求。
3、【部门协同管理】
借助内部协同功能,实现了酒店前台、客房、服务等各部门的高效联动与信息共享,确保了团队工作的顺畅与一致。

1、一站式酒店管理
整合客房、订单、会员及服务管理等核心功能,为管理层提供从预订到结算的一站式解决方案,覆盖运营全流程。
2、实时数据看板
提供包含入住率、客房销售与营收等维度的实时经营数据看板,助力管理层随时随地掌握运营状况,支撑精准决策。
3、移动业务处理
支持在移动端便捷完成改房价、接订单、查会员、看账单等日常业务操作,实现随时随地的酒店事务管理。

1、高度集成方案:将分散的酒店管理系统整合为统一平台,避免了多系统切换的繁琐,大幅提升了管理效率与操作便捷性。
2、数据驱动运营:通过提供实时、多维的经营数据与分析,赋能管理层实现数据驱动的精细化运营与科学决策。
3、移动灵活办公:具备完善的移动端管理能力,使核心业务不再受电脑限制,真正实现了酒店管理的移动化与灵活性。

掌讯通作为酒店管理的移动端工具,整合了客房通、一点通等多个模块的功能,让管理层能随时查看实时经营数据,比如入住率、营收、房态等,不用守在电脑前也能掌握酒店动态。内部管理功能很实用,员工事务分配、工作评价都能在软件里完成,渠道管理、调价审核这些日常操作也能在手机上处理,提升了工作效率。去中间商化的运营模式,确实能帮酒店减少中间环节成本,不过部分功能需要酒店内部系统对接,前期配置需要一定时间。整体来看,掌讯通以“移动化管理+数据实时化”为核心,适合各类酒店进行日常运营管控,作为酒店管理工具实用性较强。
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