交通安全综合服务管理平台

交通安全综合服务管理平台，是公安部官方推出的互联网交通安全综合服务管理平台移动端APP，这款软件专为广大车主、机动车驾驶人量身打造，是实用便捷的官方互联网交管服务助手。平台可协助个人用户完成账号注册，还能针对机动车业务、驾驶证业务、交通违法处理等事项，提供线上预约、业务受理与全程办理服务。它如同一位贴心专属的交管管家，搭载全面的交通安全信息查询功能，道路实时状况、车辆状态信息等内容均可一键查询，清晰明了。同时，平台会主动推送各类业务告知提醒，确保用户不会遗漏任何重要交管事项；更配备贴心的业务导办服务，像专业向导一样，一步步引导用户完成各项业务操作。此外，平台还整合道路通行相关服务，全方位守护用户出行交通安全，让日常驾车出行更安心、更省心，有需求的用户可直接下载安装，即刻体验官方交管服务。

交通安全综合服务管理平台功能

【全品类交管业务办理】

机动车相关服务：涵盖预选机动车号牌、备案非本人名下机动车、车辆检验预约、城市货车通行码申请、新车临时行驶号牌申领、行驶证与机动车号牌补换领、车主联系方式变更、车辆异地转籍申请等多项便民服务，覆盖机动车全周期业务需求。

驾驶证相关服务：提供驾驶证考试预约、驾驶证状态审核、电子驾驶证申领、驾驶证期满/遗失/超龄/损坏换证、延期换证与延期提交身体条件证明、驾驶人联系方式变更等全方位驾驶证业务支持。

交通违法处理服务：可便捷处理本人名下，或已备案非本人机动车的非现场交通违法（适用于警告、200元以下罚款且记分不超过9分的违法事项），支持线上罚款缴纳、租赁车辆违法处理及违法处理撤销申请。

交通事故快处服务：提供轻微交通事故快速处理、处理进度实时跟踪、事故证据材料线上查询、事故处理模拟演练等功能，帮助用户高效线上解决轻微交通事故。

学习教育相关服务：包含学法减分在线学习、驾驶证满分学习与考试、驾驶证审验教育等内容，用户可随时随地参与线上学习，完成记分减免或审验教育要求。

【信息查询与主动提醒服务】

车辆与驾驶证信息查询：支持实时查询机动车、驾驶证的基础信息、状态变更情况及各类交通管理官方资讯，随时掌握个人交管相关信息。

业务办理进度跟踪：通过平台“网办进度”专属功能，可随时查看已办理业务的最新进展，全程掌握业务办理状态。

主动提醒推送：平台会自动推送机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等重要提醒信息，提升服务透明度，优化用户使用体验。

【便民暖心服务】

一键挪车服务：可快速联系占道车辆车主，高效解决车辆占道难题，有效提升道路通行效率。

业务委托代办：支持授权他人代为办理机动车登记、机动车牌证补换领等相关交管业务，便捷解决异地、不便到场等问题。

老年人专属关怀服务：年满60周岁以上的用户，可通过亲友账号便捷代办机动车牌证、驾驶证等相关业务，享受专属贴心服务。

电子证件申领：全国范围内的车主均可线上申领电子机动车行驶证，实现证件电子化管理，携带、出示更便捷。

交通安全综合服务管理平台核心优势

1、操作便捷高效，体验升级：用户仅需一部手机，就能随时随地完成驾考预约、号牌预选、违法处理等各类交管业务，彻底告别线下窗口排队等候的繁琐流程。平台信息公开透明，车辆年检、驾驶证审验、违法记分等关键信息实时更新，同时公开驾校培训质量、考场考试计划、号牌可选范围等内容，服务全程清晰可查。

2、全国通办，打破地域限制：提供覆盖全国的交管业务办理服务，突破地域界限，实现全国交管信息互通、网上服务漫游，异地办理业务更轻松。

3、跨界协同融合，服务提质：联合财政、银行、邮政等多个领域合作伙伴，打造业务办理、线上缴费、证件快递配送一站式服务体系，同时将服务场景延伸至汽车4S店、驾校、医疗机构等多个线下场所，全方位提升服务便捷度。

交通安全综合服务管理平台适用场景

个人车主：办理车辆年检预约、交通违法处理、电子行驶证申领等车辆相关业务。

机动车驾驶人：办理驾驶证换证、审验、学法减分、电子驾驶证申领等驾驶证相关业务。

企业用户：通过单位专属版本，批量管理名下机动车及驾驶人相关信息。

异地办事人群：解决异地车辆年检、驾驶证转入、违法处理等跨地域业务办理难题。

交通安全综合服务管理平台app怎么查违章？怎么缴费？

1、新用户请先用身份证或驾驶证完成注册，根据提示绑定机动车。

如果提示用户注册不成功，一般来说是由于您目前使用的手机号与在车管所登记的手机号不符造成的，如果是这个原因需要去窗口办理联系方式变更备案。

2、登录app后，通过点击【违法处理】，进入违法处理业务流程。

3、用户选择待处理违法记录后，点击【处理并缴款】，认真阅读违法处理业务须知并点击【阅读并同意】，进入待处理违法记录确认及缴款方式选择页面。

4、选择合适的支付方式，完成支付后，处理完毕

注：不允许使用app处理的情况

1、驾驶证具有撤销、吊销、注销、停止使用、逾期未换证、逾期未审验、扣押、扣留、注销可恢复、暂扣、锁定、转出和记满12分情形的，不允许处理；

2、如果非现场违法行为处理后，驾驶证将记满12分的，不允许处理；

3、属于重点人员（一个记分周期内满分学习3次及以上的驾驶人）的，不允许处理已备案的非本人机动车非现场违法。

注册说明

1、只有机动车所有人、驾驶人，或公安交通管理部门已受理其新车注册、初学驾驶证业务的人方可注册个人用户。

2、机动车所有人、驾驶人可以通过交通安全综合服务平台注册，也可到公安交通管理部门进行现场注册。无机动车和驾驶证，但公安交通管理部门已受理其新车注册、初学驾驶证业务的人只能到公安交通管理部门进行现场注册。通过交通安全综合服务平台注册成功的用户，可以获取本人机动车和驾驶证信息查询和告知服务；通过现场注册成功的用户，除查询和告知服务外，还可获取互联网交通管理业务办理服务；

3、单位用户请到面签窗口注册，注册时请在本网站下载并填写《互联网单位用户注册/变更申请表》，携带《互联网单位用户注册/变更申请表》、组织机构代码证书或统一社会信用代码证书、代理人身份证明、委托代理授权书；

4、个人用户到面签窗口注册的，注册时请携带《互联网个人用户注册/变更申请表》、申请人的身份证件、暂住证/居住证（异地人员）；

5、注册用户应确保在公安交通管理部门登记的机动车所有人或驾驶人手机联系号码真实性和准确性；

6、注册用户应妥善保存本人注册信息，避免发生因注册信息泄露导致的非法登录及操作。

交通安全综合服务管理平台app如何备案机动车和备案非本人机动车？

1、打开app后，在首页中点击左上角机动车

2、然后输入车牌号码并点击备案即可备案机动车，若需要备案非本人机动车时，点击此处。

3、首先让车主用户打开app，点击首页左上角【机动车】-【全部机动车】，选择待备案的机动车，生成【机动车二维码】。

4、备案用户扫码认证

5、采用“短信验证备案”的，用户输入需要备案的非本人机动车的号牌种类、号牌号码、发动机号后六位等信息后，系统将发送短信验证码至车主手机号码（车主可以是非互联网平台注册用户），申请用户输入车主收到短信验证码。短信验证码验证通过后，选择与车主关系，提交备案申请。

6、备案申请提交后，网办中心工作人员将在一个工作日内对备案信息审核确认，审核通过后，系统会将审核结果通过短信或“交管12123”APP消息发送给备案用户和车主。

更新日志

v3.2.3版本

修复APP内已知问题，优化页面操作流畅度与整体使用体验。