企业qq

企业QQ是专为企业打造的移动办公软件，支持微信、QQ、电话、邮件等多种沟通渠道，帮企业触达更广泛的客户群体，实现和客户的无缝对接。它还搭载人工智能技术打造的智能客服机器人，能自动回复常见问题，有效提升客户服务效率，降低企业人力成本，有企业办公和客户服务需求的商家，赶紧下载使用吧！

产品说明

一、多通路管理

可在多个传播渠道设置腾讯企点咨询功能，不管客户是用手机还是电脑浏览信息，都能随时发起咨询，让你和客户沟通超便捷，还能帮你抓住更多潜在客户机会哟。

支持的通路管理包括：

1. 接触点管理

2. 在线沟通

3. 电话沟通

4. 公众号推广

5. 多公众号管理

二、客户库管理

把公司多个平台的访客统一归入腾讯企点客户库，系统会通过模型分析出高、中、低意向的潜在客户，还会记录详细的客户信息和多维度标签，能清晰还原每个潜客的需求，帮销售人员做针对性服务和差异化推荐，轻松管理客户、把握商机哒。

支持的客户库管理包括：

1. 统一入库

2. 客户信息管理

3. 意向分类

4. 标签细分

5. 客户轨迹追踪

三、销售机会管理

通过腾讯企点后台动态更新每位潜在客户的跟进状态，潜客转化或流失都有迹可循。结合丰富的客户信息和跟进状态，能适时给不同客户执行最优的二次营销方案，不会错过任何销售机会哟。

支持的销售机会管理包括：

1. 跟进状态更新

2. 客户再次触达

企业qq怎么踢出群

1. 点击群右上角，打开群详情界面，再点击 “群成员（xxx 名成员）”。

2. 点击右上角，弹出上浮菜单后，选择 “删除成员”。

3. 勾选要踢掉的成员，选好后点击右上角的 “删除” 按钮。

4. 这个方法可以删除除群主和管理员之外的所有群员哦。

企业QQ和普通QQ有什么区别

(1) 对外形象不同：企业 QQ 是统一的商务化电子名片，包含姓名、职位、电话、传真、邮件等信息，成员显示经过认证的个人和公司名称，还能隐藏个人名片信息；普通 QQ 一般显示广点通广告或 QQ 秀，更偏向娱乐个性化。

(2) 管理权限不同：企业 QQ 由后台管理员统一分配号码，每个号码的权限都可设置；普通 QQ 就算公司统一分配，员工也可能删好友、删记录，甚至用其他 QQ 办公，企业 QQ 在工作管理上优势明显。

(3) 网络行为管控不同：企业 QQ 有 “安全助手” 插件（腾讯入股金山开发），管理员能通过后台设置账号权限，在对应电脑装安全助手后，可管理网络域名、流量和软件；普通 QQ 完全开放，用户可自由操作。

(4) 好友上限不同：企业 QQ 每个成员好友上限是 1500；普通 QQ16 级以下上限 500，16 级以上 800，会员 1 级 1000，SVIP 顶级 8 级最高 2000（一般是 6、7 位数老号）。

(5) 好友克隆不同：企业 QQ 可批量导入已知账号密码的个人 QQ 好友，无需验证，分组可选择是否覆盖，备注不变；普通 QQ 升级会员后也能克隆，操作类似。

(6) 聊天记录保存不同：企业 QQ 聊天记录永久漫游保存，还支持精确查找；普通 QQ 只有本地记录能永久保存，换电脑就没了，升级会员后漫游记录会增加，但不如企业 QQ 全面。

(7) 附加功能不同：企业 QQ 有考勤、手机拨打电子名片、隐藏被其他 QQ 查找等功能；普通 QQ 更偏重个人娱乐功能。

(8) 收费模式不同：企业 QQ 是收费的，一般 10 人套餐起，按年付费，人数越多套餐费用越高；普通 QQ 年费会员 10 元 / 月，超级会员 20 元 / 月。

(9) 办公协同不同：企业 QQ 有 “tita” 插件（北森开发的办公协同工具，类似公司 OA）；普通 QQ 没有这类办公功能。

应用特色

1. 帮企业洞察客户需求，优化服务流程，提升客户满意度哟。

2. 能清晰了解客户的行为和偏好，制定更精准的营销策略哒。

3. 自带客户关系管理系统（CRM），帮企业更好管理客户信息，实现精准营销。

应用亮点

1. 所有文档、文件都存在云端，随时随地都能访问和操作，超方便。

2. 记录详细的客户信息和多维度标签，给销售人员提供有力支持，精准对接客户需求。

3. 支持电脑、手机、平板等多种终端协同使用，无缝切换，办公更顺畅。

应用评测

企业QQ是专为企业打造的移动办公软件，支持微信、QQ、电话、邮件等多种沟通渠道，助力企业触达更广泛的客户群体，实现与客户的无缝对接。它搭载人工智能技术打造的智能客服机器人，可自动回复各类常见问题，有效提升客户服务效率，降低企业人力成本，有企业办公和客户服务需求的商家，赶紧下载使用吧！

常见问题

Q：企业能用企业 QQ 干什么？适合哪些企业？

A：企业规模上，企业 QQ 适配各类规模的企业，既能满足数十人的小微企业，也能支持最多 3 万人的大型集团；沟通类型上，既适合企业内部成员沟通，也适合对外商务沟通；管理范围上，既能管内部员工沟通，也能管对外商务沟通管理。

Q：如何购买企业 QQ？是否有相关优惠活动？

A：企业 QQ 可通过当地授权经销商购买。平台会不定期推出优惠活动回馈新老用户，你可以关注腾讯企业产品官网的优惠专区，也能联系当地经销商了解详情。

更新日志

v6.7.1 版本

修复了一些已知问题，优化整体使用体验。