售后大师是一款用户信赖的系统工具软件,售后大师提供了还能够去管理客户,还能够去管理客户,这款软件致力于售后服务精益化管理,这里为大家提供的是移动售后办公服务平台,更好地处置需求,提升客户服务体验,需要的可以直接下载使用。软件简单易用,感兴趣的朋友快来12365手游网下载软件吧!
1、报修渠道:支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道,提升报修服务的便捷;
2、工单管理:快速受理客户报修单,智能化派单、服务团队高效协调,快速处理客户请求;
3、备件管理:备件库存管理,备件出入库管理,员工领料退料以及对备件成本的管控;
4、结算管理:售后服务费用某一时间批量结算,减少财务核算费用时间
5、客户管理:客户档案管理、联系人管理、设备档案;
6、知识库:建立知识库,轻松解决售后服务培训难题;
7、通知公告:可以通知给所有的员工;
8、员工地图:实时掌握服务人员的地理位置;
9、统计分析:多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核,提升服务品质提供数据支持。

1、学问库:树立学问库,轻松处置售后效劳培训问题。
2、通知和公告:售后大师一切员工均可通知。
3、员工地图:实时控制效劳人员的天文位置。
4、统计分析:多维数据开掘分析。为企业评价绩效、进步效劳质量提供数据支持。
1、相关的工作人员可以更好的去进行各种售后的处理操作了,不需要再焦头烂额的了
2、在售后大师中还可以去进行一些工单的管理操作,各种单子都是可以在这里详细的看到的
3、采用了一个管理系统的功能来进行的设计,也可以更好的去进行统计分析的操作
1、智能调度,智能调度,智能调度,专属人员调度。
2、大数据屏幕,可视化数据分析,数据直观便利,决策快速。
3、客户管理、客户信息管理、客户管理、设备管理、客户维护管理。
4、售后大师提示异常订单,确保售后工作顺利有序,也进步了整体效率。
软件体验(新版):4.6
软件界面:4.7
应用功能:3.4
软件星级:4.1
用户推荐:3.4
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