鲁班到家用户版最新版

鲁班到家用户版app是一款专业的家居维修服务平台，旨在为用户提供便捷、高效、可靠的家居维修服务。通过鲁班到家用户版app，您可以轻松维修需求，快速找到附近的维修师傅，解决家居故障。同时，鲁班到家用户版app还为用户提供维修进度跟踪、评价反馈、售后保障等服务，确保维修质量无忧。

鲁班到家官网：

鲁班到家用户版App功能介绍

【师傅技能赞】师傅实名认证，技能考核，分品类服务

【服务覆盖广】师傅遍布全国，覆盖全国4万多个街道

【订单响应快】就近匹配师傅接单，订单快至3秒响应

【下单模式多】比价雇佣、标准一口价，多种下单模式

【交易有保障】订单安全平台担保，专业保险全程保障

【售后有质保】订单服务质保一年，服务问题全责保修

鲁班到家用户版app怎么下单

1、打开软件后，点击底部的快速下单。

2、选择服务类目、简单描述一下大概的服务，上传相关图片，填写上门信息，点击发布服务即成功下单。

鲁班到家服务项目

1、安装：家具/卫浴安装、门窗/晾衣架安装、灯具/家电安装、锁/智能设备安装、窗帘/地板安装、定制家具安装、墙纸/护板墙安装、健身器材安装、广告海报安装、工程项目安装、充电桩安装等；

2、维修：办公/家用家具维修、空调/家电维修、卫浴/洁具维修、智能锁/指纹锁维修、窗帘/门窗维修、智能设备维修、马桶维修、电视维修、抽油烟机维修、热水器维修、集成灶维修、厨房用具维修、水电维修等；

3、送装：家具配送安装、卫浴/洁具配送安装、健身器材配送安装、定制家具配送安装、工程项目配送安装等；

4、配送：家具配送、健身器材配送、定制家具配送、工程项目配送等；

5、测量：卫浴测量、窗帘测量、晾衣架测量、门窗测量、广告海报测量、工程项目测量等。

常见问题

服务范围内，没有师傅报价接单怎么办？

在鲁班到家服务范围内，订单没有师傅报价或者接单，可以通过在线客服催师傅报价接单。

如何对师傅进行投诉？

操作流程：用户中心>全部订单>查看订单，点击“申请售后”按钮，填写售后原因即可，平台客服会介入调查核实，若判定成立，则会根据平台管理准则对师傅进行处罚。

一个订单可以申请几次退款？

每个订单可申请一次退款，若该订单退款申请通过，则不能再次提出申请；若退款申请被拒绝，用户可再次提交申请。

退款成功后多久可以到账？

订单退款申请成功后，平台将会在24小时内，将相关款项原路退回，若未及时退回，可联系在线客服处理。

退款拒绝后如何向平台申请介入？

若订单退款被拒绝，用户可以在线咨询客服，说明具体原因并申请仲裁， 客服会介入处理，核实无误后，订单金额将被退回。

软件优势

【售后服务，就找鲁班到家】

找不到师傅怎么办？轻轻一点，师傅主动找上您，优质服务全程把控，让您省心！

担心师傅专业不强？分类培训，专业技术提升快，培训专家在线检测，让您放心！

师傅覆盖率广不广？全国分布，省市区县小街道，专业师傅随时待命，让您宽心！

【专业客服，专业服务】

平台专业客服为您实时解答订单问题，确保您的服务能够及时完成。专业师傅诚信服务，让您的商品获得更优口碑。

鲁班到家，全国家居售后服务平台，更多详情，请联系我们！

更新日志

v2.4.5版本

1、修复已知BUG

2、交互优化。

v2.2.7版本

1、星级体系全新升级，星级越高获取的权益越高~

2、修复已知BUG

3、交互优化。